解决方案 | 一个国家的科研物资，泰坦（Titan）包了！
2017年12月，委内瑞拉外长访华期间表示，希望中委两国在一带一路政策下可以继续加强能源、基础设施、科技、太空、文化等方面的合作，这给国内许多企业开辟委内瑞拉国际市场释放了更多的发展信号。而在此之前的一个月，泰坦科技（Titan）已在“一带一路“倡议指导下，与委内瑞拉教育部达成了一项数千万的项目合作，开启了泰坦（Titan）走进南美市场的新“凿空之旅”。
20所学校，200个实验室，我们包了！
一位经济观察家曾经说过，国际化是企业发展的必经之路，这在中国当前“一带一路“倡议下尤其正确。不管是大型央企，还是小型个体经济，在网络通信四通八达的今天，企业的任何构成要素都有走出国门、实现国际化的可能，尤其是产品。
2018年3月，在一艘驶往南美国家委内瑞拉的货轮上，载有一批数量巨大、价值近三千万（第一批）科研物资，产品种类包括仪器、耗材、试剂等等多达上千种，产品数量更是近600000件！
载有该批科研物资的货轮，从上海洋山港驶向委内瑞拉
没错，是60万件！它们经过防压、防震分箱包装后，分成上千个运输木箱踏上了去往异国的路。这些科研物资在抵达委内瑞拉港口后，会被第一时间分运到各州的20所学校共计200个科学实验室，以供科研人员使用。
这批科研物资由委内瑞拉教育部牵头采购，而提供商就是我们上海泰坦科技股份有限公司，真正做到了实验室整体解决方案领导者。
委内瑞拉教育部副部长一行人在泰坦合影
高效运转机制，保障备货及时，完成交货！
时间推回到17年的11月，在成功与客户签订合同后，一个严峻的问题抛在了我们项目负责人的面前——现货20万件，要在90天内完成调货、配货、仓储、包装、分箱及运送等等一系列工作，平均每天2000+件的处理量。
60万件产品，现货只有三分之一，那剩余的40万件该如何与供应商协调进行调货、补货？
60万件产品，仓储、包装需要占据大面积的空间，在我们现有仓库面积不足的情况下又该如何解决？
各种实验室常用的玻璃耗材巨多，如何保障这些易碎产品能够完好无损地抵达委内瑞拉？
200个实验室，每个实验室需要的实验用品各不相同，需要按照客户的产品需求分别装箱，那又该怎样确保装箱的精准度？
从签单到发货只有90天，同时间段还有多个项目在进行，如何确保在时间紧、人手不足的情况下按时交货？
等待被重新打包、装箱的科研物资
对于40万件产品的缺口，在订单确认下来的第一时间，仪器耗材产品部、化学品产品部的同事纷纷投入到与负责的供应商协调调货的工作中，与供应商确认产品数量、产品的货号及型号。这个工作可不简单，他们日常的报价、询价、采购等工作的处理已是繁杂，为了能够赶上交货期，只有加班、加班和加班。
对于产品种类繁多、数量巨大，在产品打包工作的前期，仓储部负责人认识到现有的操作流程系统不能满足该订单的需求，时间紧迫，说干就干，组织会议问题点各个击破，根据订单特点、产品特性，短期内开发定制了一套新的操作流程，90天的使用过程中经过5次优化，确保整个取货、复检、打包、装箱等流程高效稳定运转。
易碎产品的长途运输，对包装的考验尤其严峻。在为这个项目单独租赁的3000平米仓库，我们调选经验丰富、熟悉产品特性的员工，针对产品的不同特性采取不同的包装方式，并安排了仓储部门的核心员工进行包装验证工作。仓储部经理每天至少4万步来回巡视、监督，以保障产品装箱的准确性。
时间不够，那就加班凑+部门凑。当时正值数九寒天，上海的雪下得很认真，是十年一遇的大雪。仓库没有空调，许多平时在空调房工作的客服部、财务部临时抽调的女员工，在寒冷的天气中一站就是12个小时，轻伤不下火线，感冒了也仍带病坚持。仓储部的同事们更是放弃午休时间，前往仓库支援，还有同事牺牲过年与家人团聚的时间一直工作到除夕夜。
昏暗的灯光下，仓储人员加班加点中~~
工作量再大，时间再紧迫，公司多部门联动，高效沟通、高速运作的协作机制，是我们及时完成交货的重要利器之一。
一站式科研服务+自主创新，叩开南美市场大门！
这次与委内瑞拉教育部的合作，是泰坦（Titan）第一次向外国政府展现我们的一站式科研服务能力，也让外国客户了解到，泰坦所提供的实验室科研服务，在全球实验室整体解决方案的梯队中是位于前列的。
委内瑞拉教育部部长一行参观泰坦仓库中心
在泰坦（Titan）庞大的科研产品供应链中，合作品牌5000+，常备现货160000+，产品稳定供应400000+，这是我们能在短时间内完成60万件产品备货工作的另一利器。
泰坦（Titan）是有自己品牌核心的创新型科技公司。从2007年建立第一个自主品牌TISOL/特种化学开始，我们一直致力于自有品牌建设，十年来一直秉着不骄不躁、精益求精的工匠精神，先后开发、运营了8个自有品牌，种类之全、质量之高、数量之多，远远领先于同行业公司。
泰坦自主产品发展历程
在这次出口到委内瑞拉的产品中，泰坦自主品牌产品占比达到70%，包括Adamas-beta/高端试剂、General-reagent/通用试剂、Titan/实验耗材、Titan/通用仪器等，可以说是泰坦自有产品第一次大批量走出国门，也意味着我们将科研服务事业开拓到了南美市场。
泰坦科研产品种类齐全、泰坦人对产品的熟悉度、部门之间流畅协作和年轻活力的企业文化，给委内瑞拉教育部考察人员留下了深刻印象。经过这次合作，我们已被委内瑞拉教育部列为科研物资优秀合作伙伴，我们也希望以这次合作为契机，凭借专业的科研服务经验，推动委内瑞拉科研基础建设，加深长期合作的友谊。
信息化建设，泰坦走出国门的强力后盾！
在与委内瑞拉教育部的合作中，我们之所以能够如此高效地完成一系列工作，还有一个主要的因素是泰坦信息化在背后做强力支撑。在确认对方需求产品内容后，对于其中产品我们已有哪些、有多少、在哪里等信息，皆由泰坦信息化团队一手打造的【探索平台】统计而来。
泰坦的科研信息化建设始于2011年，【探索平台】--是数字时代下，泰坦借助大数据、云计算、智能终端以及网络优势而成立的产业互联网的代表产物。现在，【探索平台】每年处理的订单量、服务量超500万件，平台自助下单率超60%，大多数科研工作者更倾向于选择线上购买需要的实验用品，这大大提高了科研效率，节约了科研成本。
8年来，我们的信息化团队完成了人福医药、香港水务局、中化集团、复旦大学、上海理工大学等知名药企、高校、机构的信息化建设项目。不久前在国内主板上市的某CRO独角兽企业的E-Platform系统，就是经由泰坦信息化团队搭建而成。
某客户的感谢信
付出总有回报。在信息化团队成立的第8个年头，在上海徐汇区举行的五一表彰大会上，泰坦信息化团队获得了2018年上海市“工人先锋号”的荣誉，他们已成为泰坦的“企业名片”。
结语
千锤百炼，匠心积淀，内练精气，外练骨皮，如今，泰坦（Titan）的一站式科研服务能力，泰坦的整体解决方案，足以让我们霸气硬气有底气地说：你的实验室，泰坦包了！
