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线上线下同步发展，服务快人一步

几年前，沪上及央视新闻媒体报道中，曾将泰坦“一站式”科学服务模式形象比喻为“实验室厨房”。在这个“厨房”里，科研必备用品的采购更方便快捷，广大科学家不用为“柴米油盐”的供应而烦恼，可以将更多精力投入科研工作中，科研效率极大提升。

2012年，顺应互联网发展潮流，泰坦科技旗下实验室用品一站式购物平台——【探索平台】应运而生，上线后很大程度地改变了传统科研采购方式。一次点击即可订购，无需在搜素引擎上东挑西选，【探索平台】全部搞定。

多年来，泰坦在专注自有品牌产品创新研发的同时，一直寻求与全球优质科研用品品牌进行合作。2020年，【探索平台】入驻品牌5000+，产品种类超100万SKU，并建设了较为齐全的生物产品线，覆盖分子生物学、细胞生物学、蛋白质组学、微生物学、药物发现、诊断研发等多个研究及应用领域，新上线的全程恒温冷链服务更是让生物产品的交付更稳定、放心、安全。

我们郑重承诺，入驻品牌产品均为官方授权，正品质量有保障，价格公开透明，明码标价放心采购。用户在【探索平台】可实现产品5秒精准定位，现货率90%。

基础设施建设一直是泰坦持续发展的后驱动力，线上品牌产品发展极具规模，线下配套仓储配送服务也未曾落下。

泰坦在全国范围内部署仓储体系和物流运输网点，加大仓储本地化建设，将服务效率再次提升。目前已在上海、南京、成都、重庆、北京、河北、广州7大省市完成仓储建设，实现本地化自送，自送范围覆盖城区及周边城市，最快2小时即可送达。与京东、顺丰等三方优质配送服务方合作，可实现全国大部分地区订单次日达，让用户的购物体验更佳。

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三大体系建设，服务更专业可靠

泰坦科学服务团队有三大体系，销售体系、产品体系、运营体系，他们是泰坦发展历程中的“三叉戟”。

产品团队负责对平台产品进行质量把控，选品、检测、新品研发，毕竟产品质量过关才是硬道理。销售团队接收客户需求，信息收集、整合与反馈，力求用更快地速度解决产品咨询，甚至可以做到1小时上门。0.6秒出库一件商品，现货当天发货率达100%，数据背后离不开运营团队的支持。每个团队成员秉持专业负责的服务态度，在各自岗位上发光发热，不断提升广大科研用户的购物体验。

泰坦曾提过“111·百城百校百人”计划，即每一座城市，每一个高校院所，至少有一名泰坦人提供专业化服务。我们一直努力加强产品服务团队的组建，未来2-3年内，泰坦科学服务团队将达到千人规模，为科研用户提供更全面、专业的服务。

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诚邀四海新朋，共促科学服务升级

半月前，黄埔江畔上海证券交易所，泰坦正式开启科创板上市征程。作为在科创板上市的“科学服务”第一股，下一步泰坦在加大【探索平台】和本地化仓储服务建设的同时，将继续寻求与全球范围内更多优质品牌合作，扩大产品备货，将更多更好的科研产品带给用户。

我们希望，在与品牌合作时，能借助泰坦的专业团队及平台，帮助品牌产品在全国范围内快速布局，突破产品区域限制，降低双方对品牌产品的运营成本，最终帮助我国科学家降低科研经费的投入，实现泰坦、品牌与科研工作者的三方共赢。

不管您是终端用户、经销商还是品牌运营方，我们诚挚邀请您于11月16-18日莅临泰坦展位，现场一睹泰坦“实验室厨房”风采。泰坦自主研发产品与合作品牌产品共同亮相，1000+货号产品等你来看。