3月14日-17日，德国IKA第十三届大中华区经销商大会在福州隆重举行。IKA中国区总经理Mr.Stalder，中国区销售总监李金权先生携公司高层与全国各地经销商分享2020年IKA的销售业绩、产品研发、技术创新以及未来五年的IKA市场规划、行业展望和新市场新机遇。

作为IKA长期友好合作伙伴，泰坦科技企业代表应邀参会。面对不平凡的2020，泰坦科技在恶劣的市场大环境下，无惧风雨、砥砺前行，超额完成IKA年度销售指标、多次开展IKA线下VIP售后服务，最终斩获IKA2020年度中国区最佳售后服务奖。

对于企业来说，良好的售后服务，不仅能提高用户的购物体验、增强对产品、品牌及企业的忠诚度，也是提高产品口碑吸引客户的“隐形广告”。今后，泰坦科技将进一步加强售后团队建设，增强售后人员专业能力，提升售后服务能力，让用户拥有更加良好的购物体验。

 关于IKA 

艾卡（广州）仪器设备有限公司 (以下简称IKA) 是德国IKA集团在中国设立的独资子公司。IKA一直在设计研制高品质的实验室仪器、量热分析仪及工业混合分散设备。IKA工业设备在混合、分散、均质、悬浮、乳化、湿磨、粉液混合等工艺领域提供高品质的解决方案，加工材料细度可达微纳米级别。可广泛用于医药，日化，食品，化工等行业。

 关于泰坦科技 

上海泰坦科技股份有限公司（股票代码：688133）成立于2007年，专注于为科研工作者和质量控制人员提供一站式实验室产品与配套服务，致力于成为科学服务领域的变革者，更好服务国家战略，保障国家科研物资安全，助力企业创新升级。泰坦科技目前已成为国内本土科学服务业的龙头企业，2019年实现营业收入11.4亿人民币，2020年10月登陆中国科创板。公司的使命是“分享创新，探索未来”，公司的愿景是成为国内科学服务首席提供商。